Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

1. Titolare del servizio

Le spedizioni relative agli ordini effettuati sul sito medinovamedicina.it sono gestite da:

MEDINOVA MEDICINA INTEGRATIVA DI CANAIA MARTINA
Partita IVA: 05059130285
Sede legale: Piazza del Braio 1/T, 35010 Grantorto (PD) – Italia
Email: info@medinovamedicina.it


2. Aree di spedizione

Il venditore effettua spedizioni verso:

  • Italia

  • Paesi dell’Unione Europea

  • Paesi extra Unione Europea

Il venditore si riserva la facoltà di limitare o sospendere le spedizioni verso determinate aree geografiche in qualsiasi momento, senza preavviso.


3. Tempi di evasione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione.

I tempi di evasione sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti.


4. Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna medi stimati sono:

  • Italia: 24–48 ore lavorative

  • Unione Europea: 5–10 giorni lavorativi

  • Paesi extra UE: circa 15 giorni lavorativi

I tempi indicati hanno valore puramente indicativo e non costituiscono termine essenziale ai sensi dell’art. 1457 c.c.


5. Costi di spedizione

I costi di spedizione, se previsti, sono indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine e variano in base a:

  • destinazione

  • peso e volume del pacco

  • modalità di consegna selezionata

Eventuali costi doganali, dazi o imposte locali per spedizioni extra UE sono a carico esclusivo del cliente.


6. Corrieri

Il venditore si avvale di vettori selezionati, scelti in base alla destinazione e alle esigenze logistiche.

Il nome del corriere può variare e non è vincolante ai fini dell’esecuzione del contratto di vendita.


7. Ritiro in sede

Ove indicato in fase di acquisto, il cliente può scegliere l’opzione di ritiro in sede, secondo modalità e tempistiche comunicate successivamente alla conferma dell’ordine.


8. Responsabilità e rischi

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

Eventuali anomalie visibili (pacchi danneggiati, manomessi o aperti) devono essere contestate immediatamente al momento della consegna.

Il venditore non è responsabile per:

  • ritardi imputabili al vettore

  • eventi di forza maggiore

  • errori nei dati di spedizione forniti dal cliente


9. Mancata consegna

In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, assenza ripetuta, rifiuto del pacco), eventuali costi di giacenza o nuova spedizione saranno a carico del cliente.


10. Contatti

Per informazioni relative alle spedizioni è possibile contattare il venditore esclusivamente via email:

📧 info@medinovamedicina.it